Ottawa (Ontario), le 25 mars 2009 – Soins continus Bruyère, qui offre des soins dans deux hôpitaux, deux centres de soins de longue durée et deux centres de médecine familiale, a été agréé sans condition jusqu’en 2011.
 
L’agrément atteste au public qu’une institution répond aux normes d’excellence liées à la sécurité des patients et des résidents, à la gestion de la qualité et des risques; ces normes sont établies par un organisme d’agrément national, Agrément Canada. Il reflète non seulement l’engagement de l’institution visant à se conformer aux normes, mais aussi celui d’améliorer les soins et les services de façon continue.
 
Du 28 avril au 1er mai 2008, une équipe de visiteurs d’Agrément Canada s’est rendue à tous les sites de Soins continus Bruyère. Ces visites avaient pour but de passer en revue et d’évaluer la qualité et la sécurité des soins et des services offerts par Soins continus Bruyère.
 
Au cours de leur visite, les visiteurs ont examiné 17 processus cliniques et administratifs requis tels que la prestation des soins, l’administration des médicaments, la planification des mesures d’urgence, les communications, l’amélioration de la qualité et la prévention et le contrôle des infections.
 
« Au cours des années, Soins continus Bruyère s’est toujours engagé activement dans le processus d’agrément, ce qui nous a amené à constamment évaluer et améliorer la qualité des soins et des services offerts à nos patients et à nos résidents », affirme Jean Bartkowiak, président-directeur général de Soins continus Bruyère. « Les connaissances et l’expertise de nos employés et médecins dévoués ont été un facteur clé qui explique pourquoi nous recevons cette reconnaissance pour la troisième fois au cours de la dernière décennie. »
 
« La participation de Soins continus Bruyère au programme d’Agrément Canada montre son engagement à l’égard de la qualité et de la sécurité continues » a souligné Wendy Nicklin, présidente-directrice générale d’Agrément Canada. « Un agrément réussi devrait être loué et célébré. »
 
La direction de Soins continus Bruyère souhaite remercier sincèrement toutes les personnes qui ont participé au processus d’agrément. Nos remerciements vont tout particulièrement aux employés, aux bénévoles et aux médecins pour leur formidable travail et leur dévouement constant à améliorer la sécurité et surtout la qualité des soins prodigués à nos patients et résidents.
 
Soins continus Bruyère est situé à Ottawa et offre des soins continus complexes, des soins palliatifs, de la réadaptation, des soins aux aînés, des soins de longue durée et de la médecine familiale, ainsi que de l’enseignement et de la recherche dans ces spécialités. Soins continus Bruyère est le champion du bien-être des Canadiennes et des Canadiens vieillissants ainsi que des personnes nécessitant des soins continus, les aidant à recouvrer autant que possible leur santé et leur autonomie, et à les maintenir, par des soins novateurs empreints de compassion, par la recherche, l’enseignement et la défense de leurs droits. Soins continus Bruyère est l’un des plus importants centres de santé en son genre au pays et comprend l’Hôpital Saint-Vincent, l’Hôpital Élisabeth-Bruyère, l’Institut de recherche Élisabeth-Bruyère, la Résidence Saint Louis, la Résidence Élisabeth-Bruyère, le Centre de médecine familiale Bruyère, le Centre de médecine familiale Primrose et la Fondation Bruyère.
                                                                                     

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