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Fondation

Qu’est-ce qui vous vient à l’esprit quand vous pensez aux Fêtes?

Une lettre par Paula Doering, Vice-présidente principale des programmes cliniques, Chef des soins infirmiers et paramédicaux à Bruyère 

Paula Doering

Vous vous imaginez peut-être installé bien confortablement avec une couette près de la cheminée, chocolat chaud à la main. Ou encore en train de partager un repas avec vos proches, à manger et à rire toute la nuit. Vous imaginez peut-être une promenade en famille par une belle soirée d’hiver pour admirer les décorations de Noël dans votre quartier.

C’est aussi ce que nous voulons pour nos patients et leurs familles!

 Nous voulons que votre fille puisse retourner à la maison en santé et plus forte après avoir fait de la réadaptation à la suite de son accident vasculaire cérébral. Nous voulons aider votre mari qui a subi une chirurgie et qui a fait de la réadaptation afin qu’il puisse rentrer à la maison la tête haute et capable de vivre de façon autonome. Nous voulons que votre mère puisse retourner à la maison auprès de sa famille et de ses amis pour qu’elle puisse continuer à vivre une longue vie et en santé.

Quand on parle de « changer des vies », on fait vraiment référence à tout ce qui distingue Bruyère des autres fournisseurs de soins dans la région. Alors que les hôpitaux de soins actifs sauvent des vies, Bruyère redonne aux patients leur qualité de vie par la prestation de soins continus.
Nous avons pour vision : Rendre chaque vie meilleure ENSEMBLE. Et nous ne pourrions y arriver sans vous.

Les bienfaiteurs comme vous sont des membres importants de l’équipe Bruyère. Par votre soutien, vous nous aidez à offrir à nos patients des soins qui bénéficient des investissements dans une recherche ciblée et une technologie novatrice tout en nous donnant les moyens d’attirer à Ottawa les meilleurs et plus brillants esprits du domaine de la santé.

Je m’appelle Paula Doering. Je suis vice-présidente principale des programmes cliniques et chef des soins infirmiers et paramédicaux à Bruyère. Je m’adresse à vous en tant que membre relativement nouvelle de l’équipe de la haute direction de Bruyère. Je suis avec Bruyère depuis un peu plus d’un an. Avant Bruyère, j’ai travaillé 35 ans à L’Hôpital d’Ottawa.

Lorsque je suis entrée en fonction ici, à Bruyère, j’ai pris le temps de rencontrer l’équipe et le personnel, et j’ai fait des tournées dans chaque unité clinique pour rencontrer les patients et les familles. WOW! J’ai été frappée du fait que ma nouvelle compréhension des soins dispensés à Bruyère était loin de ce qu’elle était au départ. Et le degré de complexité était bien plus important que ce que j’avais pu imaginer.

Bruyère en fait tellement plus!

Bruyère est un organisme de soins de santé universitaire comprenant plusieurs campus, et notre travail est de maximiser la qualité de vie de nos patients en leur prodiguant des soins hautement spécialisés qui ne sont fournis à aucun autre endroit dans la région.

Étant donné que la durée des séjours en hôpital de soins actifs est réduite, Bruyère a adapté et transformé ses services pour répondre aux besoins des patients qui obtiennent un congé hâtif des hôpitaux de la région ou des patients dont la santé se détériore et qui vivent ailleurs dans les environs.
Bruyère vous redonne votre qualité de vie.

Les gens commencent à peine à comprendre à quel point Bruyère est vital pour la région. Bruyère est le plus grand fournisseur de soins palliatifs pour patients hospitalisés de la région. Nous sommes réputés pour notre prestation de soins de haute qualité aux patients en fin de vie et à leurs proches, autant à l’Hôpital Élisabeth-Bruyère qu’ailleurs à Ottawa. Nous sommes également des précurseurs dans ce domaine de recherche et explorons de nombreuses façons d’optimiser la qualité de vie des personnes en fin de vie.

Nous sommes fiers d’être des chefs de file en soins palliatifs, mais il ne s’agit que de 3 % de ce que nous faisons.

Bruyère propose un vaste éventail de services dans les domaines du vieillissement, de la réadaptation, des soins médicaux complexes, des soins palliatifs, des soins primaires et en milieu résidentiel, ce qui comble les besoins des personnes à toutes les étapes de leur vie.
Membres de l'équipe de direction de BruyèreVous pouvez visualiser le mandat de Bruyère sous forme de trois piliers :

  • Aider les gens à retourner chez eux
  • Trouver aux gens un « chez eux » à Bruyère
  • Permettre aux gens de vivre de longues vies en santé
Nous voulons que chaque personne reçoive les meilleurs soins possible pour optimiser leur qualité de vie.

C’est grâce à un soutien de tous les instants comme le vôtre que nous arrivons à enrichir des vies et transformer les soins.
Votre générosité nous aide à répondre aux besoins les plus urgents du système de la santé, et vos bienfaits se feront sentir aujourd’hui et pour les années à venir.

L’un de nos principaux objectifs est d’aider les gens à retrouver leur autonomie grâce à des technologies d’assistance et à des services modernisés. Nous avons des bâtiments parmi les plus anciens du pays, mais nous offrons des programmes et des soins des plus novateurs et des plus modernes. À Ottawa, aucun autre organisme n’égale Bruyère en ce qui a trait à la perspective et la capacité de leadership et d’intégration des soins pour la population vieillissante et les personnes atteintes de maladies chroniques.

Nous avons besoin de Bruyère! Votre soutien aide à améliorer la capacité universitaire et novatrice de Bruyère pour faire avancer les programmes de santé intégrés. Bruyère privilégie aussi la collaboration avec les patients, les résidents, leurs familles et le personnel afin de favoriser un milieu bienveillant et réconfortant pour tous.

Après tout, Bruyère n’est pas qu’un hôpital… pour certaines personnes, c’est aussi leur demeure. Peut-être pas leur demeure pour toujours, mais certains de nos patients n’auront pas le plaisir de rentrer chez eux pour les Fêtes.

Au cours des semaines ou des mois qu’ils passent avec nous, nous voulons qu’ils sachent qu’on les voit et que dans tout ce que nous faisons, nous tenons compte de leurs besoins affectifs, physiques et spirituels. Le chemin du rétablissement et de la réadaptation n’est pas une ligne droite; certaines journées sont beaucoup plus difficiles que d’autres. Le fait d’être confinés à leur chambre peut isoler et décourager certains patients, car ils voient bien que le monde autour d’eux continue de tourner sans se soucier de leur situation.

Nous voulons que les patients et les familles qui fréquentent Bruyère sachent qu’ils ne sont pas seuls sur ce chemin parsemé d’embûches.

L’une des choses que nous nous attachons à recréer est de donner un sens de normalité à l’expérience parfois surréelle que vit le patient. Nos valeurs profondes sont dictées par des gestes comme :

  • le respect
  • la compassion
  • la collaboration
L’atrium de l’Hôpital Saint-Vincent est en fait le cœur de ce campus. C’est là où les patients socialisent, se retrouvent en compagnie de leurs proches ou peuvent regarder autre chose que les quatre murs de leur chambre. Nous désirons que cet espace soit le plus accueillant possible pour tous ceux qui franchiront nos portes; c’est pourquoi nous avons commencé à étaler des casse-tête et des jeux sur les tables pour le plaisir de tous.
Nous trouvons qu’il est important d’animer et d’apporter de la vie dans cet espace. Surtout pendant la saison des Fêtes.

Nous savons que le jeu fait des merveilles pour l’âme : il fait oublier les difficultés qu’apportent les maladies chroniques. Le jeu vous transporte à une époque où tout était plus simple, alors que vous étiez enfant et aviez moins de responsabilités ou d’inquiétudes. Il aide à établir un contact avec les autres et réduit l’isolement.

La saison des Fêtes est un temps pour démontrer notre gratitude et partager avec les moins fortunés. Merci de votre soutien! Merci de nous épauler et de permettre à des gens d’aller passer les Fêtes chez eux et de semer la joie des Fêtes à Bruyère pour aider les plus démunis.

C’est la magie des Fêtes! Ensemble, nous arrivons à embellir la vie des gens! Nos efforts transforment le paysage des soins de santé dans la région.

Merci encore de votre soutien! Passez de joyeuses Fêtes.

Sincèrement,

Paula Doering
Vice-présidente principale des programmes cliniques
Chef des soins infirmiers et paramédicaux à Bruyère

P.-S. — N’oubliez pas que pour les dons envoyés avant le 31 décembre vous recevrez un reçu officiel pour l’année 2019.