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Patients, résidents et familles

Les dernières nouvelles de Bruyère sur COVID-19 

 

Au fur et à mesure que nous ajustons notre réponse à la pandémie de COVID-19, nous partagerons ici les dernières mises à jour pour chacun de nos campus sur les visites et autres sujets d'intérêt. 

Voici ce que vous devez savoir pour rendre visite à l’un de vos proches

    • Nous demandons aux visiteurs de rester vigilants par rapport à leurs symptômes et de reporter leur visite s’ils ne se sentent pas bien.
    • Tous les visiteurs doivent passer le dépistage et ne manifester aucun symptôme lié à la COVID-19.
    • Tous les visiteurs doivent présenter leur preuve de vaccination au poste de dépistage. Cette exigence est valable pour les visites intérieures aussi bien qu’extérieures.
    • Vous devez en permanence porter un masque et une protection oculaire. Vous pourrez vous les procurer au poste de dépistage.
    • Les visiteurs doivent respecter les consignes de santé et de sécurité liées à la COVID-19 en vigueur pendant toute la durée de leur visite.
    • Les patients et les résidents en isolement contre la transmission par gouttelettes et par contact à l’admission ou ceux qui se trouvent dans une unité où une éclosion a été déclarée ne pourront pas recevoir de visiteur. Cependant, on autorise la présence des partenaires en soins désignés dans ces cas.
    • Avant de venir visiter l’un de vos proches, veuillez lire les informations propres à chaque établissement (ci-dessous) pour savoir à quelles autres exigences sont soumis les visiteurs.

Service de soutien aux familles de nos patients et de nos résidents : si vous avez besoin de renseignements concernant notre réponse à la COVID-19, vous pouvez nous joindre sept jours par semaine à familysupportservice@bruyere.org ou au 613-562-6262, poste 4200.


Le personnel du Service de soutien thérapeutique est là pour vous aider à garder contact avec votre proche qui séjourne à Bruyère. Vous pouvez communiquer par téléphone ou par vidéo (FaceTime, Skype ou Zoom) sept jours par semaine en faisant des arrangements préalables auprès de l’équipe à volunteer@bruyere.org ou au 613-562-6364.


 

Hôpital Saint-Vincent

Visites à l'intérieur 

 

Les visites générales à l'intérieur seront désormais autorisées.


On autorise maintenant la visite de quatre visiteurs par patient par jour. On permet la présence de deux visiteurs à la fois maximum. 

 

Les heures de visite sont de 10 h à 14 h et de 15 h à 20 h 30. Les visiteurs doivent arriver avant 19 heures pour passer par le dépistage afin de pouvoir rester jusqu'à 20 h 30.

 

La durée des visites n’est plus limitée, mais doit respecter l’horaire des heures de visites.

Le dépistage et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs. Les partenaires en soins désignés doivent porter un masque et un écran facial à l’intérieur du bâtiment.

 

Visites à l'extérieur 

 

Les partenaires en soins désignés et les visiteurs à l’intérieur de l’hôpital peuvent accompagner les patients dehors sans réservation préalable. Nous autorisons la présence de deux visiteurs et d’un partenaire en soins désigné par patient pour chaque visite à l’extérieur.

Les visites à l’extérieur continuent de se faire à l’avant de l’hôpital, face à la rue Cambridge, et à l’intersection Primrose-Cambridge.

Tous les visiteurs, même ceux qui n’entrent pas dans l’hôpital, doivent passer par le poste de dépistage et rester sur le campus avec le patient

 

Les familles et amis qui souhaitent déposer des cadeaux ou autres produits de consommation pour remettre à leurs proches peuvent les apporter à l’entrée de l’Hôpital Saint-Vincent entre 9 h et 11 h en avant-midi ou entre 16 h et 18 h en fin de journée, sept jours sur sept.

 

Hôpital Élisabeth-Bruyère

Visites à l'intérieur

 

Les visites générales à l'intérieur seront désormais autorisées.

 

On autorise maintenant la visite de quatre visiteurs par patient par jour. On permet la présence de deux visiteur à la fois maximum.

 

 

Les heures de visite sont de 10 h à 14 h et de 15 h à 20 h 30. Les visiteurs doivent arriver avant 19 heures pour passer par le dépistage afin de pouvoir rester jusqu'à 20 h 30.

 

La durée des visites n’est plus limitée, mais doit respecter l’horaire des heures de visites.

Le dépistage et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs. Les partenaires en soins désignés doivent porter un masque et un écran facial à l’intérieur du bâtiment.

 

Visites à l'extérieur  
 

Les partenaires en soins désignés et les visiteurs à l’intérieur de l’hôpital peuvent accompagner les patients dehors sans réservation préalable. Nous autorisons la présence de deux visiteurs et d’un partenaire en soins désigné par patient pour chaque visite à l’extérieur.

Les visites à l’extérieur continuent de se faire dans l’espace jardin adjacent au terrain de stationnement.
Tous les visiteurs, même ceux qui n’entrent pas dans l’hôpital, doivent passer par le poste de dépistage et rester sur le campus avec le patient


Les familles et amis qui souhaitent déposer des cadeaux ou autres produits de consommation pour remettre à leurs proches peuvent les apporter à l’entrée 43, rue Bruyère entre 9 h et 11 h en avant-midi ou entre 16 h et 18 h en fin de journée, sept jours sur sept. 

Résidence de soins de longue durée Élisabeth-Bruyère

 

Visites à l'intérieur


Les visites générales à l'intérieur sont désormais autorisées dans nos foyers de soins de longue durée pour un maximum de deux visiteurs par chambre.

Les heures de visite sont de 10 h à 13 h et de 16 h à 19 h.

Les visites peuvent durer jusqu'à 60 minutes. Les visiteurs seront invités à se rendre directement dans la chambre du résident et à y rester pendant la visite. Le dépistage et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs.


Visites à l'extérieur

Les visites générales sont désormais autorisées pour les visites programmées en plein air dans nos foyers de soins de longue durée, pour un maximum de dix visiteurs en même temps. Les visites auront lieu dans la zone du jardin près du parking. Conformément à la politique de visites, le dépistage et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs.

 

 

 

Pour plus d'informations sur les exigences de dépistage, les mesures de prévention des infections et la manière de réserver une visite, veuillez contacter :

Résidence de soins de longue durée Saint-Louis

Visites à l'intérieur

 

Les visites générales à l'intérieur sont désormais autorisées dans nos foyers de soins de longue durée pour un maximum d'un visiteur (visiteur général ou partenaire en soins désigné) par visite.


Les heures de visite sont de 10 h à 13 h et de 16 h à 19 h.

Les visites peuvent durer jusqu'à 60 minutes. Les visiteurs seront invités à se rendre directement dans la chambre du résident et à y rester pendant la visite. Le dépistage et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs.

 

Visites à l'extérieur

 

Les visites générales sont désormais autorisées pour les visites programmées en plein air dans nos foyers de soins de longue durée, pour un maximum de dix visiteurs en même temps. Les visites auront lieu dans la zone du jardin près du parking. Conformément à la politique de visites, le dépistage et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs. 

  

Pour plus d'informations sur les exigences de dépistage, les mesures de prévention des infections et la manière de réserver une visite, veuillez contacter :

 

Unité de soins transitoires Village Greystone

Cette unité de soins transitoires est coordonnée par Bruyère et dirigée par Solution de soins intégrés, une divison de Bayshore Soins de santé.

 

Les visites générales sont désormais autorisées pour des visites non programmées à l'intérieur et à l'extérieur, pour un maximum de deux visiteurs et un partenaire de soins désigné à la fois. Les visites peuvent durer jusqu'à 60 minutes. Nous nous efforcerons d'être aussi flexibles que possible pour nous adapter aux différentes circonstances de nos patients et de leurs visiteurs. Un contrôle aura lieu à la réception et les mesures actuelles de prévention des infections restent en place pour tous les visiteurs.

Les heures de visite sont de 10 heures à 13 heures et de 15 heures à 18 heures.

 

Programmes et cliniques ambulatoires à l'Hôpital Élisabeth-Bruyère

Veuillez noter que plusieurs de nos programmes et cliniques ambulatoires sont à nouveau ouverts. Certaines visites en personne se déroulent, bien que la majorité se déroulent virtuellement, soit par téléphone ou par vidéo. Si vous avez un rendez-vous confirmé, veuillez procéder tel que communiqué

Pour de plus amples renseignements sur chaque programme et clinique, veuillez cliquez les liens ci-dessous :

Les patients actuels et les patients éventuellement aiguillés vers ces programmes et cliniques peuvent téléphoner au 613-562-6262 et demander à parler à un responsable de ces programmes pour obtenir des précisions sur leur santé, leur thérapie, leurs ordonnances et sur tout autre traitement qu’ils reçoivent ou recevaient à Bruyère.

Dépistage dans nos établissements

Toutes les personnes qui entreront à Bruyère devront répondre à une série de questions. Quiconque ayant effectué un voyage à l’étranger au cours des 14 derniers jours (le jour de votre retour étant le jour zéro), présentant des symptômes ou ayant pu avoir un contact rapproché avec une personne atteinte de symptômes à la suite d’un voyage ou autrement ne sera pas autorisé à entrer dans nos établissements et sera incité à consulter le site Web de Santé publique Ottawa pour obtenir les informations les plus actuelles.

Pour avoir toutes les dernières infos sur la COVID-19, veuillez consulter le site Web de Santé publique Ottawa.  

 

Consultez la page Web de Santé publique Ottawa pour savoir où se trouvent les centres d’évaluation pour la COVID-19 où vous pouvez subir un test de dépistage.

Nouvelles sur la réponse de Bruyère à la COVID-19

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Questions Fréquemment Posées

Que signifie « complètement vacciné » ?

Lorsqu’on dit « complètement vacciné », cela signifie qu’il s’est écoulé au moins deux semaines depuis que vous avez reçu la dernière dose d’une série de vaccins contre la COVID-19 qui sont approuvés par Santé Canada ou autorisés pour utilisation d’urgence par l’Organisation mondiale de la Santé. 

Quelles sont les exemptions ?

Nous sommes conscients que dans certains cas rares, des exemptions peuvent être nécessaires. Pour demander une exemption, veuillez remplir ce formulaire. Votre demande sera examinée et un membre de notre équipe assurera un suivi dans les trois jours ouvrables. Après le 15 octobre 2021, vous devrez présenter une preuve d'exemption ou de vaccination pour visiter tous nos campus. À noter : les enfants de moins de douze ans font exception à cette règle et ils peuvent continuer de rendre visite à un proche comme d’habitude. 

Puis-je simplement montrer la preuve d'un résultat négatif à un test COVID-19?

Les résultats négatifs au test de la COVID-19 ne seront pas acceptés comme substitut à une vaccination complète. Les études montrent que les personnes entièrement vaccinées sont moins susceptibles d’être infectées par la COVID-19 et de contaminer d’autres personnes. Les visiteurs ou les partenaires de soins désignés doivent donc prouver qu’ils sont entièrement vaccinés. Il s’agit d’une étape essentielle pour garantir la sécurité de tous. 

Comment puis-je montrer la preuve ?

Il y a maintenant deux façons de présenter une preuve :

    • En présentant le reçu officiel de vaccination et une pièce d'identité
    • En présentant le code QR du vaccin COVID-19 et une pièce d'identité.