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Patients, résidents et familles

Les informations les plus récentes de Bruyère sur la COVID-19

Bruyère collabore étroitement avec Santé publique Ottawa et ses partenaires régionaux en santé pour continuer à surveiller de près l’évolution de la situation liée à la COVID-19 et se conforme aux directives appropriées pour préserver la santé et la sécurité des patients, des résidents, de leurs proches, des bénévoles, des visiteurs et du personnel.

 

Veuillez noter que les visites générales sont suspendues sur tous nos campus. Dans des circonstances exceptionnelles, nos équipes de soins peuvent organiser des visites pour des raisons de compassion. Les Partenaires de soins désignés peuvent également rendre visite à leurs proches sur nos campus.  

 

Service de soutien aux familles en temps de COVID-19

Il s’agit d’un service de soutien pour les proches de nos patients et de nos résidents qui désirent se renseigner sur nos mesures de lutte contre la COVID-19 ou qui ont des questions en lien avec l’épidémie en cours à l’Hôpital Saint-Vincent.

Vous pouvez communiquer avec nous à familysupportservice@bruyere.org ou au 613-562-6262, poste 4200.

 

Nous pouvons vous aider à rester en contact avec vos proches hospitalisés ou résidant à Bruyère. Nous sommes à votre disposition sept jours sur sept pour organiser des conversations téléphoniques et vidéo (par FaceTime, Skype ou Zoom). Communiquez par courriel à volunteer@bruyere.org ou par téléphone, au 613-562-6364 pour prendre rendez-vous. 

 

Situation actuelle dans nos établissements : 

Hôpital Saint-Vincent

Veuillez noter qu’il y a présentement une épidémie de la COVID-19 qui affecte l’Hôpital Saint-Vincent au complet.

Les visites générales sont présentement suspendues jusqu’à nouvel ordre. Pour toutes questions concernant les visites à l’Hôpital Saint-Vincent, veuillez nous rejoindre au 613-562-6262, poste 1051, ou courriellez clientrelations@bruyere.org.

Les Partenaires en soins désigné sont permis sur toutes les unités à l’exception de 5 Nord.

 

Nous pouvons vous aider à rester en contact avec vos proches hospitalisés ou résidant à Bruyère. Nous sommes à votre disposition sept jours sur sept pour organiser des conversations téléphoniques et vidéo (par FaceTime, Skype ou Zoom). Communiquez par courriel à volunteer@bruyere.org ou par téléphone, au 613-562-6364 pour prendre rendez-vous.

Les familles et amis qui souhaitent déposer des cadeaux ou autres produits de consommation pour remettre à leurs proches peuvent les apporter à l’entrée de l’Hôpital Saint-Vincent entre 9 h et 11 h en avant-midi ou entre 16 h et 18 h en fin de journée, sept jours sur sept.

Hôpital Élisabeth-Bruyère

Les visites générales sont présentement suspendues jusqu’à nouvel ordre. Pour toutes questions concernant les visites à l’Hôpital Élisabeth Bruyère, veuillez nous rejoindre au 613-562-6262, poste 1051, ou courriellez clientrelations@bruyere.org.


Les Partenaires en soins désigné sont permis sur toutes les unités.

 

Nous pouvons vous aider à rester en contact avec vos proches hospitalisés ou résidant à Bruyère. Nous sommes à votre disposition sept jours sur sept pour organiser des conversations téléphoniques et vidéo (par FaceTime, Skype ou Zoom). Communiquez par courriel à volunteer@bruyere.org ou par téléphone, au 613-562-6364 pour prendre rendez-vous.

 

Les familles et amis qui souhaitent déposer des cadeaux ou autres produits de consommation pour remettre à leurs proches peuvent les apporter à l’entrée de l’Hôpital Saint-Vincent entre 9 h et 11 h en avant-midi ou entre 16 h et 18 h en fin de journée, sept jours sur sept. 

Résidence de soins de longue durée Élisabeth-Bruyère

Les visites générales sont présentement suspendues jusqu’à nouvel ordre.


Pour toutes questions concernant les visites à la Résidence Élisabeth-Bruyère, veuillez nous rejoindre au 613-562-6262, poste 2568, ou courriellez ebrleisure@bruyere.org.

 

Résidence de soins de longue durée Saint-Louis

Veuillez noter qu'il y a présentement une épidémie de la COVID-19 à la Résidence Saint-Louis. Les visites sont présentement suspendues jusqu’à nouvel ordre.


Pour toutes questions concernant les visites à la Résidence Saint-Louis, veuillez nous rejoindre au 613-562-6262, poste 2509, ou courriellez loisirsrsl@bruyere.org.

Programmes et cliniques ambulatoires à l'Hôpital Élisabeth-Bruyère

Veuillez noter que plusieurs de nos programmes et cliniques ambulatoires sont à nouveau ouverts. Certaines visites en personne se déroulent, bien que la majorité se déroulent virtuellement, soit par téléphone ou par vidéo. Si vous avez un rendez-vous confirmé, veuillez procéder tel que communiqué

Pour de plus amples renseignements sur chaque programme et clinique, veuillez cliquez les liens ci-dessous :

Les patients actuels et les patients éventuellement aiguillés vers ces programmes et cliniques peuvent téléphoner au 613-562-6262 et demander à parler à un responsable de ces programmes pour obtenir des précisions sur leur santé, leur thérapie, leurs ordonnances et sur tout autre traitement qu’ils reçoivent ou recevaient à Bruyère.

Dépistage dans nos établissements

Toutes les personnes qui entreront à Bruyère devront répondre à une série de questions. Quiconque ayant effectué un voyage à l’étranger au cours des 14 derniers jours (le jour de votre retour étant le jour zéro), présentant des symptômes ou ayant pu avoir un contact rapproché avec une personne atteinte de symptômes à la suite d’un voyage ou autrement ne sera pas autorisé à entrer dans nos établissements et sera incité à consulter le site Web de Santé publique Ottawa pour obtenir les informations les plus actuelles.

Pour avoir toutes les dernières infos sur la COVID-19, veuillez consulter le site Web de Santé publique Ottawa.  

 

Consultez la page Web de Santé publique Ottawa pour savoir où se trouvent les centres d’évaluation pour la COVID-19 où vous pouvez subir un test de dépistage.

Nouvelles sur la réponse de Bruyère à la COVID-19