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Guide des résidents et familles

Bienvenue à Soins continus Bruyère

 

Au nom de Soins continus Bruyère, bienvenue dans notre foyer de soins de longue durée. Nous sommes soucieux d’offrir des soins sécuritaires et efficaces, prodigués avec compassion et dans le respect des besoins particuliers de chaque résident.

Dans le présent guide, vous trouverez réponse à plusieurs de vos questions concernant les soins et les services offerts dans nos deux foyers de soins de longue durée. À la fin du document, vous y trouverez des listes de contrôle qui vous seront utiles pour faciliter votre emménagement au foyer. Nous avons inclus des renseignements additionnels dans votre trousse de bienvenue, notamment le Contrat du résident (comprenant l’Entente d’hébergement et l’Entente d’achat de services), une liste contenant les coordonnées des principaux membres du personnel et un calendrier des activités. La plupart des renseignements contenus dans le présent guide sont valables pour les deux résidences. Si une activité s’applique à une résidence en particulier, les détails s’y rattachant seront clairement indiqués.

Bruyère est affilié à l’Université d’Ottawa et à d’autres universités et collèges. Ces relations ont été renforcées par l’expansion de la recherche appliquée menée à l’Institut de recherche Bruyère.
Nous sommes toujours soucieux d’améliorer la qualité de nos services et sommes ouverts à tout commentaire et à toute suggestion que vous voudrez bien partager à propos de votre expérience dans nos foyers.

Les membres de notre équipe soignante interdisciplinaire travaillent en étroite collaboration pour assurer votre confort et votre sécurité tout au long de votre séjour parmi nous. Nous espérons que nos chemins se croiseront et sommes impatients de vous rencontrer.

Recevez, chère Résidente, cher Résident, mes salutations distinguées.

 

Melissa Donskov
Directrice générale
Soins de longue duré

 

Guy Chartrand
Président-directeur général
Soins continus Bruyère