Soutien aux familles

Avez-vous une question d’ordre général sur Bruyère et vous aimeriez parler à quelqu’un?

Notre ligne de soutien aux familles est au service des proches de nos patients et résidents qui cherchent de l’information sur :

• notre réponse à la COVID-19;
• les directives portant sur les visites;
• le stationnement;
• les coordonnées impossibles à obtenir en composant le « 0 »;
• l’orientation dans le système de la santé;
• les services offerts par Bruyère;
• notre programme de partenaires en soins essentiel;
• notre comité consultatif des patients et des familles;
• l’admission et les demandes d’acceptation dans nos programmes.

Veuillez noter que par souci de respect de la confidentialité, nous ne fournirons aucune information concernant les patients. Si vous souhaitez parler avec un membre du personnel ou avec un patient, veuillez composer le « 0 ».

Vous pouvez également nous contacter directement par courriel, à familysupportservice@bruyere.org, ou par téléphone, au 613-562-6262, poste 4200. Si ne nous pouvons pas prendre votre appel, veuillez nous laisser un message et nous vous rappellerons le jour ouvrable suivant.