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Guide des résidents et familles

Pour votre sécurité

Pour prévenir les incidents liés à la sécurité, nous avons installé plus de 100 caméras de surveillance sur l’ensemble de nos établissements.

À la Résidence Élisabeth-Bruyère, des agents de sécurité sont aussi en poste de 7 h à minuit.

À la Résidence Saint-Louis, les agents de sécurité sont en poste de 7 h à 21 h les fins de semaine et jours fériés.

Les portes sont verrouillées en tout temps et ne peuvent être ouvertes qu’avec un code. Toutefois, ces mesures de sécurité ne sont pas infaillibles et des incidents peuvent quand même se produire. Nous demandons votre collaboration pour appliquer les mesures de sécurité suivantes :

  • Ne gardez pas de fortes sommes d’argent dans votre chambre — le Service de perception et fiducie offre gratuitement un service de compte en fiducie (reportez-vous à la section Questions financières).
  • Ne laissez jamais vos objets de valeur sans surveillance, surtout dans les aires communes.
  • Si vous voyez une personne au comportement suspect à l’intérieur du bâtiment, informez-en le personnel immédiatement.
  • Ne laissez jamais des étrangers vous suivre dans l’établissement après le verrouillage des portes. Demandez-leur de sonner la cloche à l’entrée.