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Équipe de santé familiale universitaire Bruyère

 ***Temps d’indisponibilité planifié du système de dossier médical électronique en fin de semaine***

 

Quand : le vendredi 25 novembre à partir de 15 h, jusqu’au lundi 28 novembre à 6 h.
Pourquoi : Pour effectuer un volumineux transfert de données.


Ce que cela signifie pour vous

Si vous avez un rendez-vous pendant cette période, nous n’aurons pas accès à votre dossier médical avant la fin des travaux; cependant, soyez assurés que nous avons mis en place un système de remplacement.

 


Pendant la période d’indisponibilité du système, nous ne pourrons pas recevoir de résultats de laboratoire, sauf s’ils sont urgents. Si vous ne l’avez pas encore fait, vous pouvez ouvrir un compte sur le site Web de Dynacare pour voir vos résultats.


Nos lignes téléphoniques seront hors service le vendredi 25 novembre 2022 à partir de 15 h et vous ne pourrez pas parler avec un médecin en dehors des heures de travail; par conséquent, nous vous recommandons d’envisager les options suivantes si vous voulez parler avec un professionnel de la santé :

 

 

  • Les patients qui résident en Ontario peuvent joindre ConnexionSanté Ontario au 1-866-797-0007 ou téléphoner à Info-Santé au 811. Les patients du Québec peuvent téléphoner à Info-Santé au 811.
  • Vous pouvez consulter votre pharmacien habituel.
  • Vous pouvez attendre à lundi pour nous joindre durant les heures de bureau habituelles*.
  • En cas d’urgence, faites le 911 ou rendez-vous à un service d’urgences.

 


*Heures pour téléphoner au centre de santé familiale durant le jour à partir du 28 Novembre 2022
Nous restons disponibles par téléphone pour répondre à toutes vos questions, au 613 241-3344 (Bruyère) et au 613 230-7788 (Primrose). Étant donné un volume d’appels plus important qu’en temps normal, le temps d’attente peut varier. 

 

 

  • Lundi au mercredi : de 8 h 30 à midi et de 13 h à 16 h   
  • Jeudi : de 10 h 30 à midi et de 13 h à 16 h  
  • Vendredi : de 8 h 30 à midi et de 13 h 30 à 16 h  

 


Nous vous remercions de votre gentillesse, de votre compréhension et de votre collaboration.

 


Équipe de santé familiale universitaire Bruyère

Bruyere FHT image

 

Financée par le ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l'Ontario, l'équipe de santé familiale fournit des soins de santé primaires complets à 17 000 patients de la région d'Ottawa, à deux emplacements :

Les équipes de santé familiale sont des organismes de soins de santé primaires, chacune comprenant une équipe de médecins de famille, d'infirmières praticiennes et d'infirmiers praticiens, de personnel infirmier autorisé, de travailleurs sociaux, de diététistes et d'autres professionnels qui travaillent ensemble pour offrir des soins de santé primaires aux gens de leur collectivité.

 


Campagne de vaccination antigrippale 2021-2022

 

Cette page pour la prise de rendez-vous s’adresse uniquement aux patients de Bruyère et Primrose (nous ne pouvons malheureusement vacciner les autres membres de votre famille s’ils ne sont pas patients chez nous).

 

Nouveaux patients 

Les deux cliniques acceptent occasionnellement les nouveaux patients, par l'intermédiaire d'Accès Soins, 1-800-445-1822. Accès Soins informera les patients éventuels lorsqu'il y aura une place disponible pour eux. Pour être admissibles à ces soins, les nouveaux patients doivent résider en Ontario, détenir une carte d'assurance maladie valide et demeurer dans un rayon de cinq kilomètres de l'une ou l'autre des cliniques.