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Patients, résidents et familles

Image pour le page du Le comité consultatif des patients et des familles (CCPF)

Le comité consultatif des patients et des familles (CCPF) est une façon pour les patients et les familles de s’impliquer, de partager leurs connaissances et de se concerter pour améliorer l’expérience des soins dans nos hôpitaux.

Les patients et les familles des patients qui ont séjourné ou qui séjournent actuellement à l’Hôpital Saint-Vincent, à l’Hôpital Élisabeth-Bruyère et à l'unité de soins transitoires Greystone sont invités à se joindre au CCPF et à nous aider à faire évoluer les choses.  

En acceptant de faire partie du CCPF, vous ferez entendre votre voix et vos points de vue en ce qui a trait à la planification, à la prestation et à l’évaluation de nos programmes hospitaliers.  

En tant que membre du CCPF, nous vous demanderons de participer aux réunions mensuelles du comité, où vous prendrez part à des débats sur des sujets importants pour nos patients. Nous vous consulterons également pour recueillir vos opinions sur les politiques et les procédures qui encadrent le bien-être et les soins de nos patients.

Travaillons main dans la main pour entretenir une culture de soins axés sur le patient et la famille à Bruyère. 

Vous aimeriez contribuer autrement? 

Nous sommes toujours à la recherche de patients et de familles soucieux de défendre les intérêts des patients et des familles en général en participant occasionnellement à certaines activités. Il pourrait s'agir de répondre à un court sondage ou de participer à un groupe de discussion pour débattre d’un sujet particulier.  


Si vous souhaitez vous impliquer, mais que vous ne pouvez pas vous engager en tant que membre du CCPF, nous voulons quand même vous entendre!


Joignez-vous à nous! 

Si vous souhaitez participer, veuillez remplir ce formulaire d'inscription en ligne. 

Pour obtenir plus d’information ou pour devenir membre du CCPF, veuillez communiquer avec Christelle Dombou par courriel à clientrelations@bruyere.org ou par téléphone au 613-562-6262, poste 1385. 

 

 

Rencontrez les membres du CCPF 

 

Heidi Hemdan

Je m’appelle Heidi Hemdan et je travaille dans le secteur bancaire et financier. Je suis devenue partenaire en soins désignée peu après l’admission de mon mari à l’Hôpital Saint-Vincent. Ce rôle m’a permis d’être directement impliquée dans ses soins et de voir les soins extraordinaires dispensés aux patients de l’Hôpital Saint-Vincent. J’ai ensuite appris l’existence du CCPF et j’y ai adhéré pour pouvoir mettre à profit mon expérience et mes compétences et contribuer à rehausser l’expérience des patients et de leurs familles.

Graz Macdonald

Graz Macdonald s’est impliquée au sein de Bruyère après le séjour d’un an de sa mère à l’hôpital, puis de son admission en soins de longue durée. La mère de Graz avait fait une très mauvaise chute dans sa maison et, pendant sa convalescence, on lui avait diagnostiqué la maladie d’Alzheimer. Graz est devenue si reconnaissante des soins et de l’attention de tout le personnel de Bruyère qu’elle a voulu s’impliquer et redonner à son tour. Le jour, elle travaille dans le secteur de l’électricité et du gaz en tant qu’experte-conseil en matière de commerce et de réglementation. Elle est diplômée en économie et passe beaucoup de temps avec son magnifique chien, un border collie qui commence à prendre de l’âge.

Paul Heenan

Paul Heenan est depuis 40 ans vétéran de l’armée canadienne. Après avoir pris sa retraite, il a travaillé dans le secteur spatial au développement et à l’exploitation des capacités des satellites canadiens. Lors de la pandémie de la COVID-19, il s’est trouvé un intérêt pour le domaine de la santé et ses répercussions sur la santé des aînés. Il s’efforce de défendre les intérêts des membres âgés de sa famille qui sont de plus en plus dépendants des services de santé et de soutien pour conserver leur qualité de vie.

Evan Mundy

Je suis un homme dans la quarantaine qui souffre d’une maladie neurodégénérative. Je suis résident à l’Hôpital Saint-Vincent depuis environ un an, mais avant cela, je vivais seul dans un appartement. J’ai travaillé pendant plus de vingt ans dans le développement de logiciels. J’ai décidé de me joindre au CCPF pour faire avancer les idées des patients et pour me sentir plus utile.

Robert Groves (Bob)

Je m’appelle Robert Groves (Bob). Je suis atteint de sclérose latérale amyotrophique et je suis un patient de l’Hôpital Saint-Vincent. Je suis né à Ottawa, mais j’ai grandi en Alberta et au Québec. Je suis marié depuis 49 ans et j’ai deux enfants adultes et un petit-fils. Je suis un négociateur, un médiateur et un facilitateur de formation, spécialisé dans les négociations multilatérales et asymétriques, qui a acquis son degré de perfectionnement après des dizaines d’années passées à traiter des revendications territoriales et à mener des négociations constitutionnelles avec les peuples autochtones. Je souhaite mettre à profit mon expertise en matière d’évaluation, de politique et de gouvernance, ainsi que mon expérience actuelle en tant que patient, pour aider à renforcer la collaboration entre les patients et les familles et les systèmes hospitalier, communautaire et gouvernemental par l’intermédiaire du CCPF.

Marta Nuijten

Je suis originaire du sud-ouest de l’Ontario. Depuis mon arrivée à Ottawa, j’ai occupé de nombreux postes au sein de divers organismes dans les domaines de la santé, des télécommunications et de la collecte de fonds.

Je suis titulaire d’un diplôme en production et gestion agricole du collège Ridgetown et d’un certificat en gestion de collecte de fonds de l’université McEwan et du Collège Algonquin.


Je suis à la retraite depuis 2014, mais je reste socialement active en faisant du bénévolat dans mon église et je suis également membre de la Légion royale canadienne à Orléans.

J’apporte au groupe l’expérience et les connaissances acquises en tant que patiente dans un établissement de soins actifs pendant un an et ici, à l’Hôpital Saint-Vincent, depuis deux ans.

Sandra Pascuzzi

Je m’appelle Sandra Pascuzzi et je suis patiente à l’Hôpital Saint-Vincent. Dans le passé, j’ai été enseignante et directrice d’école primaire. J’ai contribué au processus d’embauche, car c’était une de mes fonctions en tant que directrice d’école. J’ai également donné, du point de vue du patient, mon opinion sur les services offerts. De plus, j’ai fait partie du comité social de l’HSV et j’ai géré la boutique qui était jusqu’alors fermée. Cette expérience a été très enrichissante et gratifiante à bien des égards. J’ai exercé ma profession pendant vingt-neuf ans dans le district de North Vancouver. Je suis maintenant revenue à Ottawa où j’avais vécu pendant trente ans avant de déménager en Colombie-Britannique. Je suis heureuse d’être de retour et prête à servir la patientèle de l’Hôpital Saint-Vincent.