Heidi Hemdan
Je m’appelle Heidi Hemdan et je travaille dans le secteur bancaire et financier. Je suis devenue partenaire en soins désignée peu après l’admission de mon mari à l’Santé Bruyère Hôpital Saint-Vincent.
Ce rôle m’a permis d’être directement impliquée dans ses soins et de voir les soins extraordinaires dispensés aux patients de l’Santé Bruyère Hôpital Saint-Vincent. J’ai ensuite appris l’existence du CCPF et j’y ai adhéré pour pouvoir mettre à profit mon expérience et mes compétences et contribuer à rehausser l’expérience des patients et de leurs familles.
Paul Heenan
Paul Heenan est depuis 40 ans vétéran de l’armée canadienne. Après avoir pris sa retraite, il a travaillé dans le secteur spatial au développement et à l’exploitation des capacités des satellites canadiens.
Lors de la pandémie de la COVID-19, il s’est trouvé un intérêt pour le domaine de la santé et ses répercussions sur la santé des aînés. Il s’efforce de défendre les intérêts des membres âgés de sa famille qui sont de plus en plus dépendants des services de santé et de soutien pour conserver leur qualité de vie.
Evan Mundy
Je suis un homme dans la quarantaine qui souffre d’une maladie neurodégénérative. Je suis résident à l’Santé Bruyère Hôpital Saint-Vincent depuis environ un an, mais avant cela, je vivais seul dans un appartement. J’ai travaillé pendant plus de vingt ans dans le développement de logiciels. J’ai décidé de me joindre au CCPF pour faire avancer les idées des patients et pour me sentir plus utile.
Marta Nuijten
Je suis originaire du sud-ouest de l’Ontario. Depuis mon arrivée à Ottawa, j’ai occupé de nombreux postes au sein de divers organismes dans les domaines de la santé, des télécommunications et de la collecte de fonds.
Je suis titulaire d’un diplôme en production et gestion agricole du collège Ridgetown et d’un certificat en gestion de collecte de fonds de l’université McEwan et du Collège Algonquin.
Je suis à la retraite depuis 2014, mais je reste socialement active en faisant du bénévolat dans mon église et je suis également membre de la Légion royale canadienne à Orléans.
J’apporte au groupe l’expérience et les connaissances acquises en tant que patiente dans un établissement de soins actifs pendant un an et ici, à l’Santé Bruyère Hôpital Saint-Vincent, depuis deux ans.
Sandra Pascuzzi
Je m’appelle Sandra Pascuzzi et je suis patiente à l’Santé Bruyère Hôpital Saint-Vincent. Dans le passé, j’ai été enseignante et directrice d’école primaire.
J’ai contribué au processus d’embauche, car c’était une de mes fonctions en tant que directrice d’école. J’ai également donné, du point de vue du patient, mon opinion sur les services offerts. De plus, j’ai fait partie du comité social de l’HSV et j’ai géré la boutique qui était jusqu’alors fermée. Cette expérience a été très enrichissante et gratifiante à bien des égards. J’ai exercé ma profession pendant vingt-neuf ans dans le district de North Vancouver.
Je suis maintenant revenue à Ottawa où j’avais vécu pendant trente ans avant de déménager en Colombie-Britannique. Je suis heureuse d’être de retour et prête à servir la patientèle de l’Santé Bruyère Hôpital Saint-Vincent.
Kim Otte
Kim, originaire du Danemark, s’est établi au Canada il y a 33 ans et vit à Ottawa depuis. Il a principalement travaillé pour le gouvernement fédéral, notamment pendant plus de 20 ans au ministère de la Défense nationale, avant de prendre sa retraite en 2021.
Kim a reçu un diagnostic de SLA en 2023 et a été hospitalisé à l’Hôpital Saint-Vincent de Santé Bruyère à la fin de 2024. Impressionné par le fonctionnement du programme de SLA de l’Hôpital Saint-Vincent, il a choisi de participer à plusieurs comités, dont le CCPF. Il voulait représenter le point de vue des patients et promouvoir la poursuite d’une étroite collaboration entre les patients et la direction.
Diane Yelle
Diane Yelle est une dirigeante chevronnée et conseillère stratégique comptant plus de 20 ans d’expérience dans les domaines de l’excellence opérationnelle, de la gestion du changement et de la mobilisation des parties prenantes.
À titre de présidente de DCY Consulting, elle accompagne les organismes dans leurs démarches de transformation, d’amélioration du rendement et d’optimisation de la valeur pour les parties prenantes, notamment grâce à la planification stratégique et aux cadres de gouvernance.
Elle détient une maîtrise en administration des affaires pour cadres et analytique des affaires, ainsi qu’un baccalauréat en administration (avec spécialisation en marketing). Enseignante certifiée en méditation de pleine conscience, Diane apporte à son travail une approche centrée sur la personne et empreinte de compassion. Depuis maintenant sept ans, elle se dévoue également au soutien de son mari, qui lutte contre la maladie d’Alzheimer. Cet engagement a renforcé sa détermination à améliorer les systèmes de soins et à accompagner les familles faisant face à des parcours de santé complexes.
Diane se réjouit de siéger au CCPF de Santé Bruyère. Elle y collabore avec les patients, les familles et les professionnels de la santé afin d’améliorer l’expérience de soins et de soutenir les initiatives axées sur les patients.
Maîtrisant aussi bien l’anglais que le français, elle allie une vision stratégique à son expérience sur le terrain pour apporter une contribution significative aux soins centrés sur le patient et au travail consultatif.
Jonathon Koury
Ministre ordonné de l’Église anglicane, Jonathon Koury avait surtout interagi avec le système de santé dans un cadre professionnel, offrant des soins spirituels aux membres de sa congrégation hospitalisés. Cette réalité a changé lorsque son père a subi un AVC et a passé six semaines à l’unité de réadaptation post-AVC pour patients hospitalisés de Santé Bruyère.
Jonathon est reconnaissant d’avoir participé au parcours de rétablissement de son père et de le soutenir, en collaboration avec une équipe dévouée et expérimentée composée de personnel et de bénévoles. Son engagement au sein du CCPF est une façon pour lui de redonner et de faire sa part pour que d’autres patients et d’autres familles continuent de recevoir d’excellents soins.