Hygiène des mains
Le simple geste de se laver les mains joue un rôle primordial dans l’amélioration des soins de santé.
Ainsi, sur une base annuelle depuis avril 2009, nous divulguons les taux de conformité aux pratiques d’hygiène des mains de nos deux hôpitaux (l'Hôpital Élisabeth-Bruyère et l'Hôpital Saint-Vincent) sur notre site Web. Au fil du temps, l’analyse de nos taux de conformité aux pratiques d’hygiène des mains nous fournira de précieux renseignements que nous utiliserons pour améliorer la qualité des soins dans notre organisation.
Hygiène des mains – Questions et réponses
Q : Pourquoi l'hygiène des mains est-elle si importante?
R : Les pratiques d’hygiène des mains efficaces adoptées par les fournisseurs de soins dans les hôpitaux jouent un rôle clé en ce qui concerne l’amélioration de la sécurité du patient et du fournisseur, ainsi que la prévention de la propagation des infections nosocomiales. L’hygiène des mains est une autre facette de la sécurité et des soins aux patients; elle touche tout le monde dans l’hôpital, y compris les patients, les résidents, les visiteurs et les fournisseurs de soins.
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Q : Que sont les infections nosocomiales?
R : Parfois, les patients peuvent contracter des infections lorsqu’ils sont admis à l’hôpital. On parle alors « d’infection nosocomiales » (c'est-à-dire contractées à l’hôpital). Ceci peut vouloir dire que les symptômes ont débuté 72 heures après l’admission à l’hôpital; ou que l’infection était présente au moment de l’admission mais qu’elle est en rapport avec une admission précédente à ce même hôpital au cours des quatre dernières semaines.
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Q : Que peuvent faire les patients pour améliorer leur propre sécurité?
R : L’hygiène des mains touche tout le monde à l’hôpital, y compris les patients. Le lavage des mains est l’un des meilleurs moyens que vous et votre équipe soignante pouvez utiliser pour prévenir la propagation de bon nombre d’infections. Les patients et les visiteurs devraient également pratiquer une bonne hygiène des mains avant et après être entrés dans les chambres.
En tant que patient ou résident, vous devez vous lavez les mains :
- Avant de quitter votre chambre;
- Avant de manger et de boire;
- Après avoir utilisé les toilettes;
- Après avoir mouché votre nez;
- Avant de toucher des pansements ou des plaies et après;
- Lorsque vos mains sont visiblement sales (souillées).
Rappelez au personnel et aux visiteurs de bien se laver les mains avant de vous toucher et après. Demandez à votre infirmière ou médecin de démontrer les bonnes techniques d’hygiène des mains [se nettoyer les mains en les lavant avec du savon sous l’eau courante pendant au moins 15 secondes OU en les frottant avec une solution sans eau à base d’alcool (p. ex., Purell) jusqu’à ce qu’elles soient sèches].
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Q : Que peuvent faire les visiteurs afin d’améliorer la sécurité des patients?
R : Lors de votre visite, utilisez les produit à mains à base d’alcool qui vous sont disponibles à plusieurs endroits aux sites de Bruyère.Il est préférable de se laver les mains entrant et en sortant dechaque site et des chambres.
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Q : Que fait Bruyère pour améliorer la sécurité des patients?
R : À Bruyère, la sécurité des patients demeure la priorité la plus importante. Elle consiste à assurer que les patients ne courent pas le risque de contracter des infections nosocomiales. Nous avons de nombreuses pratiques en place afin de prévenir et de contrôler les infections, y compris des améliorations à notre protocole relatif à l’hygiène des mains. Nous offrons du nettoyant à base d’alcool ainsi que du savon et de l’eau dans tous nos établissements afin qu’ils soient utilisés par le personnel, les patients et les visiteurs.
À l’aide des lignes directrices du programme Lavez-vous les mains de la Santé publique Ontario, nous élaborons un processus visant à vérifier les pratiques d’hygiène des mains de tous les employés. Les résultats de cette initiative seront intégrés à notre programme d’hygiène des mains.
En outre, notre hôpital dispose d’un programme de sécurité des patients visant à assurer que nos pratiques répondent aux normes les plus élevées possibles pour vous protéger. Ceci inclut :
- assurer que nos pratiques de nettoyage de l’environnement sont conformes aux meilleures pratiques en soins de santé;
- effectuer des vérifications de pratiques diverses afin d’assurer que les soins aux patients soient les plus sécuritaires possibles;
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