Préparez vous pour votre séjour
Qui est Bruyère ? Que faisons-nous ? Où se trouvent nos différents campus ?
Cette section comprend tout ce que vous devez savoir sur notre organisation.
Hébergement
Où allez-vous rester ?
Cette section comprend des informations sur nos différents types d'hébergement et leurs tarifs respectifs ainsi que des informations importantes sur les différents services qui vous sont proposés, notamment :
- Portail patients Soins branchés
- Blanchisserie ;
- Salon de coiffure ;
- Cafétéria ; et
- la boutique.
Cette section comprend également des informations sur :
- Les articles personnels et les objets de valeur ;
- Les repas ;
- Les congés autorisés ;
- les animaux de compagnie ; et
- les informations et les heures de visite.
Services financiers – Clients
Lors de votre admission, vous ou votre mandataire spécial devez vous rendre au bureau des Services financiers.
Lisez cette section pour plus d'informations.
Votre sécurité et votre bien être
Votre sécurité et votre bien-être sont notre principale priorité.
Dans cette section, découvrez les différents éléments que nous avons mis en place pour créer cet environnement :
- Bracelets d’identité
- Médicaments
- Prévention et contrôle des infections
- Vidéosurveillance
- Prévention de la violence
- Prévention des caillots de sang
- Prévention des escarres de décubitus
- Accidents et blessures
- Glissements et chutes
- Articles soumis à des restrictions
- Tabac, alcool et drogues illicites
- Fauteuils roulants et aides à la mobilité motorisées
- Mesures d’urgence et sécurité incendie
Vos soins
Bruyère s’engage à offrir des soins centrés sur la personne. Votre équipe de soins interprofessionnelle planifie vos soins avec vous afin de répondre à vos besoins lors de votre séjour à l’hôpital.
Cette section comprend des informations clés sur nos pratiques de soins, notamment :
- Tableau des soins
- Pratiques quotidiennes
- Aide médicale à mourir
Votre chambre
Quelles sont les caractéristiques et les équipements disponibles dans votre chambre ?
Trouvez l'information à cette question dans cette section !
Relations avec la clientèle
Vous avez des commentaires à faire sur votre séjour chez nous ? Faites-le nous savoir en contactant notre équipe des relations avec la clientèle.
Découvrez qui contacter et comment dans cette section.
Nous prenons vos commentaires et vos préoccupations au sérieux.
Services spirituels
Bien que nous soyons une organisation catholique, nous avons de nombreux aumôniers et représentants de la foi qui sont disponibles pour discuter de vos besoins spirituels.
Dans tous nos campus, nous avons des chapelles et des salles de prière multiconfessionnelles ouvertes pour le culte, la réflexion personnelle, la médication et la prière.
Nous proposons également des formules de confort en fin de vie.
Pour en savoir plus sur nos services de soutien spirituel et thérapeutique, cliquez sur le bouton ci-dessous.
Information, accès à l’information et respect de la vie privée
Bruyère conserve trois types de renseignements :
- renseignements sur la santé
- documents généraux
- renseignements personnels
Découvrez où et pourquoi nous conservons ces informations.
Congé
Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour parmi nous !
Dans cette section, découvrez le processus de décharge.