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Patients, résidents et familles

Vacances et absences occasionnelles des résidents

Les résidents en centre de soins de longue durée ont droit à :

  

  • 21 jours de vacances par année civile.
  • des absences occasionnelles ne dépassant pas 48 heures sur une période d’une semaine (calculée à partir de minuit le samedi pour se terminer à minuit le samedi suivant.)
Avant de partir 

 

  • Le résident ou la personne qui s’en porte garante doit donner un préavis suffisant (un préavis de trois jours est nécessaire s’il faut préparer des médicaments).
  • Un médecin ou une infirmière passera en revue les soins à apporter durant l’absence.
  • Le cas échéant, les médicaments et fournitures nécessaires au traitement seront fournis pour la durée du congé. 
  • Au moment de son départ et à son retour, le résident ou la personne qui s’en porte garante doit signer le registre des sorties et des retours au poste des soins infirmiers. Pour la sécurité de nos résidents, nous devons savoir où ils sont et quand leur retour est prévu.
  • Les résidents qui sont capables de sortir sans être accompagnés pourront s’adresser à leur personnel soignant pour discuter des risques associés ou de soins nécessaires. Par souci de sécurité, on devra évaluer et réévaluer périodiquement leur capacité à sortir seuls.

Durant la sortie

  • Le foyer de soins de longue durée n’endosse pas la responsabilité des soins, de la sécurité, ni du bien-être du résident.
  • Il est essentiel que le résident ou la personne qui le prend sous sa responsabilité prenne toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que les soins requis sont donnés durant la sortie.
  • Le résident ou la personne qui s’en porte garante assume l’entière responsabilité des soins, de la sécurité et du bien-être du résident durant son congé.
  • Le résident ou la personne qui s’en porte garante assume la responsabilité en cas de perte ou de dommage causé à des fournitures empruntées.
  • En cas d’urgence durant le congé, le résident doit se rendre à un hôpital de soins actifs et avertir le foyer de soins de longue durée sans tarder.
  • Si la date ou l’heure du retour du résident change, le résident ou la personne qui s’en porte garante doit communiquer avec le foyer de soins de longue durée. Dans le cas contraire, le foyer se verra dans l’obligation de suivre notre processus relié aux résidents manquants (code jaune), ce qui peut comprendre d’appeler le service de police d’Ottawa. Nous devons savoir où se trouvent nos résidents et à quel moment ils pensent revenir au foyer.
  • S’il survient un problème pendant la sortie du résident, téléphonez au foyer de soins de longue durée à n’importe quel moment ou signalez-nous l’incident à votre retour. 
  • Pendant le congé, tous les paiements habituels continuent de se faire, notamment les quotes-parts d’hébergement et les frais d’hébergement avec services privilégiés.
Pour communiquer avec la Résidence Saint-Louis à tout moment durant votre congé : 613-562-6262, poste 2681.


Pour communiquer avec la Résidence Élisabeth-Bruyère à tout moment durant votre congé : 613-562-6262, poste 6326.