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Patients, résidents et familles

Entre Nous 

Publication 11 

 

Sondage des résidents et familles  

Comme tous les étés, nous avons mené un sondage de satisfaction auprès des résidents. Aux deux résidences, près de 70 résidents y ont répondu! Les résultats seront présentés lors des réunions du conseil des résidents en septembre dans nos deux foyers.
Le sondage sur la satisfaction des familles est aussi en cours. Pour chaque résident, la personne-ressource primaire devrait avoir reçu le sondage papier. Le sondage peut également être rempli en ligne. Les familles ont jusqu’au 30 septembre pour remplir le sondage. Leurs commentaires nous permettront de centrer nos efforts sur les améliorations suggérées.


Nouveau service d'ergothérapie

Les résidents peuvent se prévaloir des services d’ergothérapie! Les ergothérapeutes jouent un rôle important dans l’amélioration de la qualité des soins et de la qualité de vie de nos résidents. Ils effectuent notamment des évaluations du positionnement et le fonctionnelles des appareils de mobilité des résidents.
Saviez-vous toutefois que les réparations mécaniques des appareils de mobilité des résidents sont de la responsabilité des familles? Notre équipe clinique est à la disposition des résidents et des familles pour toute question au sujet des fauteuils roulants, appareils de mobilité, etc.

  

 

SPARK 

Un grand merci aux résidents, aux familles et au personnel d’avoir aidé le Centre d’apprentissage, de recherche et d’innovation de l’Ontario et Remotronic inc. dans son projet de recherche sur la détection des chutes. En mai et juin, un système de caméra de surveillance par téléphone intelligent a été installé dans cinq chambres de la Résidence Saint-Louis. Les conclusions qui en découlent sont que même si la technologie est une excellente idée, en théorie, on a noté plusieurs fausses alertes sans que la caméra n’ait détecté la moindre chute dans sa portée de détection. Les résultats n’ont pas été aussi prometteurs que nous l’aurions souhaité, mais ils nous ont permis de constater que des tests additionnels sont nécessaires.

 

 

Bazar d'automne 

Le bazar a une nouvelle salle d’exposition! La salle est située au A-150 à la Résidence Saint-Louis. Dans cette salle, vous retrouverez de gros articles comme des meubles. Plusieurs articles sont aussi affichés sur Kijiji!

Le prochain bazar aura lieu les 7, 8 et 9 novembre.
Il est important de rappeler que chaque dollar amassé par les bénévoles du bazar revient directement aux résidents de la Résidence Saint-Louis!

 


Reprendre possession de notre humanité 

Vous voulez en savoir plus sur le bénévolat et la culture japonaise? Venez assister à la causerie Reprendre possession de notre humanité qui aura lieu le 12 septembre de 13 h à 16 h au jardin Gilberte-Paquette. Parmi les invités, notons le Dr Frank Knoefel, le bénévole Bill Dawson et notre conférencier venu du Japon, monsieur Satoko Okamoto. Pour plus d’information, écrivez à volunteer@bruyere.org.

 

 

Résidence Élisabeth-Bruyère

 

 

 

Passeport d'apprentisage
Le personnel clinique a un passeport d’apprentissage pour garder à jour sa formation obligatoire tout au long de l’année! D’ici à décembre 2018, ils feront des modules en ligne.

Le personnel clinique des soins de longue durée doit réussir ces modules en ligne obligatoires :

  • Codes d’urgence (juin) 
  • Jeu-questionnaire sur la continence 
  • Module 4 SLD – Contentions (juillet)
  • Module 8 SLD – Pratiques de travail sécuritaires (août)
  • Module 3 SLD – Prévention de la maltraitance et de la négligence (septembre)

Merci pour tous vos efforts!


 

Connaissez votre menu

Saviez-vous qu’on doit offrir aux résidents au moins deux choix pour chaque repas et collation? Lorsque l’on demande aux résidents s’ils veulent de la lasagne à la viande ou du poulet cordon bleu avec carottes, nous offrons non seulement un service de qualité aux résidents et encourageons leur indépendance, mais nous nous conformons également à la Loi sur les foyers de soins de longue durée.
Merci à tous les employés qui ont fait de beaux efforts pour optimiser le service de repas. En connaissant le menu, en offrant des choix, y compris pour le dessert, les boissons et les collations, et en suivant le kardex, ils jouent un rôle important en offrant les meilleurs services possible aux résidents!

 

Nouvelle activité - service d'écrivain public 

L’équipe du Service de soutien thérapeutique offre une nouvelle activité, un service d’écrivain public pour les résidents de la Résidence Élisabeth-Bruyère. Avec l’aide d’un ou une bénévole avec expérience en rédaction, les résidents pourront écrire des lettres à leurs proches, écrire leur propre histoire, des cartes d’anniversaire, etc. Pour plus de détails, communiquez avec Kim Durst-Mackenzie au poste 2568.

 


La foire de sécurité 

La foire de la sécurité arrive à grands pas. Cette année, elle se tiendra le 3 novembre à l’Hôpital Élisabeth-Bruyère. Nous encourageons le personnel à y assister pour en apprendre plus sur la sécurité à Bruyère et échanger avec leurs collègues. C’est aussi une excellente occasion de se faire vacciner contre la grippe!

  

 

Résidence Saint-Louis 

 

 

Nouvelles du ministère de la Santé et des Soins de longues durée

Le ministère de la Santé et des Soins de longue durée a récemment envoyé des inspectrices à la Résidence pour évaluer, comme chaque année, la qualité des soins et services aux résidents. Elles ont reconnu tous les efforts déployés depuis leur dernière visite et ont souligné que les projets adoptés depuis leur dernière visite ont été menés à bien.

Il y a toujours place à l’amélioration, mais nous sommes très fiers des employés qui travaillent avec ardeur pour faire de la Résidence Saint-Louis un endroit où il fait encore mieux vivre et travailler!
Merci à toutes et à tous pour votre diligence et votre excellence.

 


Les journées d'éducation

Les Journées d’éducations commenceront bientôt pour tous les employés des secteurs cliniques! C’est la troisième année que nous organisons ces journées pour les employés. Ils apprécient beaucoup l’occasion de se réunir, de se mettre à jour et d’échanger leurs connaissances. 

Ces journées obligatoires porteront, par exemple, sur la prévention du suicide, l’approche Teepa Snow, la prévention des chutes et les droits des résidents. Ces séances de formation nous permettent de prendre contact avec plus de 200 employés de la Résidence. Certains sujets obligatoires sont aussi enseignés au personnel non clinique.

 

 

Journée objets perdus et retrouvés 

Nous organisons la prochaine journée des objets perdus ou trouvés le samedi 15 septembre, entre 13 h 30 et 15 h 30. Les objets trouvés seront exposés dans le hall d’entrée. Nous encourageons les résidents et les familles à venir tenter de récupérer des objets qu’ils auraient pu avoir perdus. Les objets restants seront probablement donnés.

 

Salon au 3AB

Avez-vous remarqué le salon au 3AB qui a été réaménagé? Ces améliorations ont été rendues possibles grâce à un don généreux! Les résidents ont retenu quelques noms pour cet espace commun. Vous pourrez tous voter pour votre nom préféré prochainement!

 

3AB living room

 

 

Vous avez une histoire touchante, drôle, qui vaut la peine d'être partagée? Envoyez-la à sld-ltc@bruyere.org.